photo Réceptionnaire en atelier mécanique automobile

Réceptionnaire en atelier mécanique automobile

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Maubeuge, 59, Nord, Hauts-de-France

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur de l'automobile, un.e Réceptionnaire après-vente carrosserie à MAUBEUGE. Votre mission : - Accueillir les clients avec professionnalisme et bienveillance - Analyser les besoins, proposer les prestations adaptées et planifier les interventions - Être le relais entre le client et l'atelier : clarté, écoute et suivi - Gérer le planning de charge atelier - Rédiger les ordres de réparation, établir les devis et expliquer les travaux effectués - Gérer les dossiers de garantie, les réclamations et les retours clients - Suivre la satisfaction client de A à Z Ce que nous offrons : - Un environnement de travail convivial - Formation continue - Rémunération attractive - Évolution de carrière Profil recherché : - Organisé, réactif et à l'aise aussi bien avec les clients qu'avec les équipes techniques - Soucieux de la satisfaction client - Aisance avec l'outil informatique (Une connaissance des logiciels DMS serait un plus) - Une expérience dans le secteur automobile ou en après-vente. Si vous vous reconnaissez dans ce profil et que vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique[...]

photo Responsable d'atelier de maintenance industrielle

Responsable d'atelier de maintenance industrielle

Emploi

Tourcoing, 59, Nord, Hauts-de-France

Le chef d'équipe a pour mission première d'assurer l'activité, en lien avec les ouvriers et le responsable de site : - Manager les ouvriers ; - Apporter les compétences organisationnelles et techniques ; - Contrôler les travaux - Gérer les entrées et sorties de stock Assurer la traçabilité Gérer les aspects administratifs Sous la responsabilité du Responsable de site, vous développez votre sens de la pédagogie et du management pour accompagner ses équipes vers les objectifs demandés par les clients. Pour ce poste, une Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé (RQTH) n'est pas requise.

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Réceptionnaire en atelier mécanique automobile

Emploi Automobile - Moto

-, 59, Nord, Hauts-de-France

Vous êtes intéressé(e) pour rejoindre une équipe dynamique et conviviale et intégrer un groupe en plein essor ? VERBAERE recherche pour son site PEUGEOT LOMME : Un(e) réceptionnaire Après-Vente H/F. À ce titre, vous serez en lien direct du Responsable Après-Vente du site. vos missions seront les suivantes : Missions principales : Activités en relation avec l'organisation de la maintenance : - Organise et planifie les interventions, les garanties, - En relation avec les services de constructeur : transmission d'informations à caractère technique ou commercial, - Restitution du véhicule au client, - Gestion des réclamations sous la responsabilité du Responsable Après-Vente (dans le cadre de directives reçues), - Promotion des offres de service de l'entreprise. Activités relatives à la gestion de la commercialisation : - Procède à l'accueil de la clientèle, prend les rdv, - Rédige les ordres de réparation / de commandes de travaux, - Propose les forfaits / vente additionnelle de produits et services, - Procède à la facturation / encaissement, - Renseigne et met à jour la base de données clients /prospects, - Applique les procédures qualité, les procédures constructeurs[...]